高效沟通课程

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拓展培训—高效沟通课程

2013-04-06 11:11
                                                                                           拓展培训—高效沟通课程


     在工作和生活当中,沟通与交流是传递信息、凝聚情感、高质完成工作避不可少的一部分。企业管理行为与沟通密不可分,高效沟通与协商是做出完美方案的关键。
     任何沟通机制的运作都离不开人的操作和管理。员工对待沟通的态度和处理冲突的能力是决定任何一个沟通机制是否能良好运行的根本保障。
     沟通管理课程——就是为解决员工面对沟通的心态问题而专设,通过特定项目再现企业各个沟通环节的情境,让学员在培训中主动尝试和探索建立高效沟通的方法,在实践中解决企业不同部门、不同层级间经常会遇到的沟通障碍,从心态上解决沟通的根本问题,进而有效提升企业的管理绩效。
 
 培训时间:1-2天
 
 课程内容:无敌风火轮、急速60秒、珠行千里、孤岛求生、雷区取水、穿越电网……学习如何突破沟通障碍;了解沟通的几种方向及角度、技巧;学习沟通中的传言、肢体语言和讲话的态度。
 
 课程目标:
 1.培养积极的沟通心态;
 2.促进组织的高效沟通;
 3.加强相互理解和信任;
 4.提升信息传递价值;
 
 
指北针的员工对客户有真诚的承诺,希望与客户一道努力,共同实现客户所期望的目标


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